Agfa Gevaert logró integrar sus procesos con la solución iScala de Epicor

Siguiendo un proceso global de actualización tecnológica la firma belga especializada en el segmento gráfico Agfa Gevaert, seleccionó la solución de gestión empresarial más acorde con sus necesidades, iScala de Epicor

Cuando se habla de la industria de sistemas gráficos y soluciones de impresión en Colombia uno de los principales nombres que sale a la mesa es Agfa Gevaert Colombia, una empresa con diez años en el país y una facturación de más de dos millones y medio de dólares.

En medio de un nicho tan competitivo como es el del sector gráfico, Agfa inició, hace un tiempo, un proceso de optimización tecnológica en el que fue escogida la solución de gestión empresarial iScala desarrollada por Epicor Software Corporation (NASDAQ: EPIC), proveedor líder de soluciones de software empresarial para mercado medio y divisiones de grandes compañías globales.

Seleccionada como la solución global para todas las subsidiarias del planeta, la implementación de iScala debió alinearse con los objetivos de Agfa Gevaert que eran “implementar y crecer con un sistema de información integrado para un flujo de datos hacía el usuario lo más claro y eficiente posible” afirmó Gerardo Páez Serrano, gerente de informática de Agfa.

Páez Serrano recuerda los antecedentes y el impacto de la instalación de iScala en Agfa “en aquel entonces teníamos un sistema que no cumplía con las especificaciones que se requerían, hasta la llegada de iScala que es una herramienta que funciona y da resultados, es además un sistema muy bien interrelacionado que cuenta además con el gran soporte humano de Epicor”.

En resumen el principal reto previo a la instalación de esta tecnología en Agfa era integrar los diferentes sistemas de datos, situados en diferentes bases de datos, bajo un solo sistema con una base de datos integrada.

Páez Serrano recuerda las principales variables críticas para tener en cuenta en la implementación tecnológica como: “primero la integración de datos; segundo que fuera gestionable para facilitar el envío de informes de producto a la casa matriz; tercero que fuera un sistema seguro permitiendo delimitar el nivel de interacción de los usuarios con los módulos; cuarto, la consolidación ya que por normas fiscales y de auditoría un solo sistema de información es mucho más manejable que muchos sistemas heterogéneos y quinto, que la fuente de datos sea única”.

De esta forma toda la parte fiscal de Agfa -en Colombia- está desarrollada con la plataforma de la base de datos de iScala logrando mejoras en muchos procesos que tienen que ver con la parte financiera, operativa; libros oficiales, el libro mayor, la parte de operaciones, entre muchos otros. Esto además de una mejora evidente en la precisión de los informes en todas las áreas y los diseños de cartera elaborados por la casa matriz, etc.

En cifras Agfa ha logrado ahorros en sus costos operacionales de hasta un 30%, sin contar el ahorro en el tiempo de ejecución de los procesos. Estos procesos, dicho sea de paso, han sido en su gran mayoría automatizados permitiendo además mejoras en el acceso a la información por parte de cualquier ejecutivo de la empresa.

Iván Rebolledo, director de ventas en Latinoamérica para Epicor, agrega lo que significó para Epicor trabajar en un proyecto de esta magnitud, “la selección de iScala como una solución global, para todas las subsidiarias del planeta de Agfa demuestra la calidad y fortaleza de nuestra solución de gestión empresarial, sobretodo en un nicho de mercado tan exigente y con una empresa de estándares de calidad tan alto como Agfa”.

A su vez el gerente de informática de Agfa, Gerardo Páez Serrano, recuerda el papel de Epicor como una empresa “muy ordenada en los tiempos, claros en objetivos y en sus procesos de capacitación al usuario final”. Agfa Gevaert se ha propuesto como meta seguir consolidando y fortaleciendo su negocio a través de la excelente calidad de sus productos y contando con el respaldo de soluciones como Epicor iScala, que optimizan los procesos de negocios la compañía.